Новый контакт‑центр для записи к врачам
В Удмуртии заработал контакт‑центр, предназначенный для удобной записи на приём к врачам для бывших и действующих участников СВО, членов их семей и родственников погибших.
Как это работает
Центр принимает звонки шесть дней в неделю. Чтобы записаться, достаточно назвать ФИО и номер СНИЛС: оператор проверит льготную категорию и оформит запись к нужному специалисту через медицинское учреждение.
Плюсы для пациентов
- Отказ от многомесячного ожидания талонов и личных очередей
- Оперативная помощь при оформлении записи
- Адресно для участников СВО и их семей
Контекст
Отмечается, что в 2025 году расходы республики на СВО практически сравнялись с расходами на амбулаторную помощь, и часть ресурсов направляется на обеспечение медицинского обслуживания участников операции.
